Login
Close
Inloggen

ICT Supportdesk Medewerker 1e en 2e lijns - Utrecht

Meer details
Match criteria
Regio
  • Utrecht
Opleidingsniveau
  • MBO
  • ,
  • HBO
Werkervaring
  • Starter (0 tot 2 jaar)
  • ,
  • Midcareer (2 tot 5 jaar)
Nieuw

Functie omschrijving ICT Supportdesk Medewerker 1e en 2e lijns

  • De primaire eerstelijns en tweedelijns ondersteuning van klanten.
  • Het vastleggen van alle activiteiten en communicatie in het supportdesk ticket systeem.
  • Het bewaken van de IT omgeving van de klanten doormiddel van de hiervoor bedoelde systemen en procedures.
  • Klanttevredenheid bewaken en bevorderen.
  • Verdere ontwikkeling van ISO certificering.

Functie eisen ICT Supportdesk Medewerker 1e en 2e lijns

  • Ervaring met of de ambitie om je verder in te ontwikkelen: MS Office, Outlook, Exchange, Active Directory Users and Computers (ADUC), Group Policies, Netwerkprinters, TCP/IP, LAN en Internetkennis, installatie van werkplekken en de configuratie van de laatste versie van Windows in een zakelijke omgeving.
  • Een echte ICT-er die ook in de privé sfeer met zijn vak bezig is.
  • Rustig, communicatief, oplossingsgericht, klantgericht, professioneel en assertief.
  • Eerlijkheid, geduld, respectvol, stressbestendig.
  • Neemt initiatief, blijft actief en neemt nooit een passieve of afwachtende houding aan.
  • Energiek, doener.
  • Goede beheersing Nederlandse taal.
  • HBO werk/denk niveau.
  • Junior/medior ervaring.

Bedrijfsprofiel

  • Onze opdrachtgever in Utrecht is in 15 jaar uitgegroeid tot een onafhankelijk succesvol en zeer gespecialiseerd bedrijf dat zich focust op online werkplekken voor het midden- en kleinbedrijf.
  • De producten en diensten zijn afgestemd op organisaties met een omvang van 5 tot 100 werkplekken die volledig locatie onafhankelijk willen kunnen werken of bellen vanaf iedere computer of mobiel apparaat.
  • Biedt totale ICT ontzorging met de on-line werkplek veilig in de eigen cloud.
  • Beschikt over twee datacenters in Utrecht en Haarlem.

Bedrijfscultuur

  • Bij onze opdrachtgever ga je met plezier naar je werk vanwege de positieve werksfeer die binnen de organisatie heerst.
  • De cultuur is uniek, in die zin dat er een prettige en professionele sfeer hangt met ontzettend veel onderling vertrouwen en respect.
  • Er heerst een collectief besef dat de klanten het bestaansrecht en toekomst van de organisatie zijn.
  • Een ruim opleidingsbudget als stimulans om jezelf te blijven ontwikkelen.
  • Ruimte voor een potje tafelvoetbal.

Arbeidsvoorwaarden

  • Prima pakket aan primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.
  • Ruim budget voor opleidingen.
  • Jaarbonus.
  • Goede pensioen opbouw.

Locatie

Utrecht

Publicatie datum

12.10.2021

Contactpersoon

Ronald Kremers
M: (06) 5142 7827

2021-10-12 Haselhoff Groep
Consultant
Ronald  Kremers
Mobiel: (06) 5142 7827
Copyright © 2021 Haselhoff Groep   |  Sitemap   |  Privacy statement
Snel zoeken
Haselhoff Groep gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.
Close