Login
Close
Inloggen

Interim vacature - Functioneel Beheerder - Amersfoort Op aanvraag

Meer details
Match criteria
Regio
  • Utrecht
Opleidingsniveau
  • WO
  • ,
  • HBO
Werkervaring
  • Senior (meer dan 10 jaar)
  • ,
  • Ervaren (5 tot 10 jaar)
Meerdere functies beschikbaar

Functie omschrijving

  • Onderhoud
    • Je bewaakt de continuïteit, betrouwbaarheid, kwaliteit en beveiliging van de systemen door het (doen) uitvoeren van kwaliteitscontroles en onderhoud.
    • Je coördineert het verzamelen van meetgegevens t.a.v. de services, analyseert de resultaten, signaleert knelpunten en doet verbetervoorstellen.
    • Is verantwoordelijk voor up to date gebruikersdocumentatie.
  • Ondersteuning klanten
    • Ondersteunt gebruikers bij het gebruik van de services.
    • Verzorgt/organiseert zo nodig trainingen en instructies.
    • Neemt de gevoelige en/of complexe storingen en vragen van klanten in behandeling en zorgt voor oplossingen.
    • Maakt planningen en stelt prioriteiten
    • Bespreekt mogelijke oplossingen met klanten of collega’s of externe deskundigen.
    • Informeert de klant tijdig over de voortgang. Draagt bij aan de ontwikkeling van rapportages in opdracht van de klant.
  • Optimalisering en ontwikkeling
    • Inventariseert en analyseert de informatiebehoefte, doet voorstellen tot het aanpassen van de programmatuur en adviseert over de prioriteitsstelling.
    • Inventariseert gebruikerswensen, maakt wijzigingsvoorstellen, vraagt offertes op en stelt een projectplan op.
    • Draait mee in de scrumteams in het programma C-ARM.
    • Definieert acceptatie/functionaliteitscriteria.
    • Stuurt de realisatie van projecten binnen Beheer aan en implementeert in overleg met de gebruikers de nieuwe versie van applicaties.
    • Coördineert (acceptatie-)testen, maakt testplannen, voert functionele testen uit en biedt ondersteuning bij gebruikerstesten.
    • Heeft een uniek kennisgebied waarvoor hij/zij zelfstandig verantwoordelijk is voor het ontwikkelen van beleid, uitvoering en evaluatie.
    • Draagt uit, ondersteunt en initieert verbetervoorstellen.

Functie eisen

  • HBO-opleiding informatica
  • Grondige kennis op het gebied van beheer van automatiseringssystemen
  • Grondige kennis van procesgericht werken en IT service management
  • Meer dan 5 jaar ervaring in deze rol
  • Ruime kennis van de energiesector
  • Specifieke kennis van de processen rondom allocatie, reconciliatie en meetdata-processen

Bedrijfsprofiel

De organisatie is actief in het hart van de energiesector. Met het oog op de komende marktontwikkelingen verwacht de organisatie te groeien. De organisatie verwacht meer complexe projecten op zich te nemen. Er wordt gewerkt aan een betrouwbare en innovatieve ICT-infrastructuur.

Waarom is het leuk om bij deze organisatie te werken?

  • Er is ruimte voor ontwikkeling in je eigen vakgebied én de sector
  • Jij kunt het verschil maken in deze boeiende sector
  • Je krijgt veel vrijheid en zelfstandigheid

Competenties

  • Visie
  • Zelfstandig
  • Coachen
  • Klantgerichtheid
  • Resultaatgerichtheid
  • Organisatiebewustzijn

Arbeidsvoorwaarden

  • Uurtarief excl. BTW en incl. reis- en verblijfkosten
  • Start opdracht: begin januari 2020
  • Duur opdracht: 30 september 2020
  • Aantal uren per week: 40
  • Standplaats: Amersfoort

Locatie

Amersfoort

Publicatie datum

18.12.2019

Contactpersoon

Ralf Piepers
M: (06) 3494 9399

2019-12-18 Haselhoff Groep
Consultant
Ralf Piepers
Mobiel: (06) 3494 9399
Copyright © 2020 Haselhoff Groep   |  Sitemap   |  Privacy statement
Snel zoeken
Haselhoff Groep gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.
Close