Login
Close
Inloggen

Manager IT Operations - Apeldoorn

Meer details
Match criteria
Regio
  • Gelderland
Opleidingsniveau
  • HBO
  • ,
  • HBO +
  • ,
  • WO
Werkervaring
  • Senior (meer dan 10 jaar)

Functie omschrijving

Als Manager IT Operations geef je leiding aan de afdeling Operations Support Systems. Je draagt daarmee de verantwoordelijkheid voor het operationeel zijn van het centrale beveiligingsplatform en het corporate network waarop de systemen communiceren met de bewakingssystemen op locatie, de Business Support Systemen, de partner systemen en overige applicaties. Tevens draag je de zorg voor de volledige ondersteuning van het meldkamersysteem inclusief functionele aanpassingen (DevOps).

Je draagt de zorg voor het foutloze en ononderbroken functioneren van ons platform. Samen met de afdelingen Productontwikkeling en Systeemontwikkeling zorg je voor de verdere ontwikkeling van ons platform. Daarbij initieer en manage je een grote verscheidenheid aan infrastructuur en verbeter projecten. Dit alles in een dynamische omgeving waar de snelle ontwikkeling van het platform en de sterke groei van de business de grote uitdaging vormt voor de operationele stabiliteit en schaalbaarheid van het platform.

Tenslotte horen het aansturen van de IT servicedesk, de werkplekondersteuning op alle locaties en de device ondersteuning van medewerkers, zoals field engineers, tot je verantwoordelijkheden.

Je bent rapporteert aan de CEO/CFO en werkt nauw samen met de R&D Manager en de Product Managers.

Functie eisen

De organisatie vraagt best veel van de Manager IT Operations, maar dat schrikt je niet af. In tegendeel, je rolt je mouwen op en gaat aan de slag. Omdat het geen gespreid bedje is, kan het hard werken zijn, maar daar krijg je energie van.

Je wacht niet af, maar toont initiatief en regelt het. Wat je ook doet, jij pakt het doortastend en voortvarend op. Vanzelfsprekend ben je een ervaren IT Operations Manager met een goed track record, je hebt de bagage en kennis om deze rol in te vullen. Maar misschien is wel het allerbelangrijkste dat je met een aanstekelijke energie invulling weet te geven aan je rol.

Je bent een goede gesprekspartner op alle niveaus en voelt je comfortabel bij gevraagd en bij ongevraagd adviseren. Je omgeving ervaart je als open, benaderbaar en deskundig, hierdoor leg je makkelijk verbinding. Je geeft mensgericht leiding aan de je medewerkers en streeft met hen een hoge kwaliteit van dienstverlening na. Samen is belangrijk voor je, je kunt het niet alleen. Daar handel je dus naar, zowel naar betrokkenen binnen als buiten de organisatie.

Verder denken wij dat je het volgende nodig hebt:

  • wo werk- en denkniveau; met tenminste en relevante afgeronde hbo- of universitaire opleiding.
  • Rond de 10 jaar werkervaring in relevante rollen.
  • Sterke inhoudelijke kennis van netwerken, datacenters, mobiele data, cross border.
  • Ruime kennis van en ervaring in het managen van de interface tussen R&D (software ontwikkeling) en OSS/Operations (het gebruiken van die ontwikkelde software).
  • Ervaring met het beheer van lange serviceketens.
  • Ervaring met hybride cloud omgevingen.
  • Ervaring met 24 uurs dienstverlening in een internationale omgeving.
  • Beheersing van de Nederlandse, Duitse en Engelse taal in woord en geschrift.
  • Bereidheid om vanuit standplaats Apeldoorn incidenteel te reizen naar andere bedrijfsonderdelen in Nederland en elders in Europa.

Bedrijfsprofiel

De organisatie is een jong, succesvol bedrijf dat bouwplaats- en locatiebeveiliging verzorgt. De organisatie is marktleider in dit segment en breidt ook internationaal uit. De organisatie is uniek omdat alles in eigen beheer wordt gedaan. Voortdurende innovatie is erg belangrijk en daarom vindt ontwikkeling en productie ook ‘in house’ plaats.

De organisatie streeft naar een, in de markt, onderscheidend goede dienstverlening aan haar klanten. Concreet betekent dit een optimale werking van beveiligingsdiensten en een optimale klantbeleving van offerte tot factuur. Hiervoor moet enerzijds de techniek goed werken en anderzijds commerciële, proces- en organisatorische zaken goed ingericht zijn en continu worden verbeterd. Daarnaast moet direct bij introductie van nieuwe diensten aan klanten een goede dienstverlening worden zeker gesteld.

De organisatie is de laatste jaren exponentieel gegroeid, autonoom en door acquisities. Als gevolg van deze groei ontstaat behoefte aan centralisatie en standaardisatie van processen en systemen, alsmede aan de opbouw van een (schaalbare) interne organisatie. Dit geldt in het bijzonder voor de IT organisatie waar de bedrijfsperformance direct van afhankelijk is. Deze professionalisering is vereist om ‘in control’ te blijven en om verdere groei mogelijk te maken.

Arbeidsvoorwaarden

  • Locatie: Apeldoorn, met de bereidheid om incidenteel te reizen naar andere bedrijfsonderdelen in Nederland en elders in Europa.
  • Een vast full time dienstverband (40 uur).
  • Een dynamisch en groeiend bedrijf met gedreven collega’s.
  • Een goed salaris.
  • Een passende auto.
  • 25 vakantiedagen.
  • Aantrekkelijke pensioen regeling.
  • De mogelijkheid om bij te dragen aan de verdere groei van de afdeling en de onderneming.

Locatie

Apeldoorn

Publicatie datum

22.09.2020

Contactpersoon

I Keur
M: (06) 5345 2305

2020-09-22 Haselhoff Groep
Consultant
Irene Keur
Mobiel: (06) 5345 2305
Copyright © 2020 Haselhoff Groep   |  Sitemap   |  Privacy statement
Snel zoeken
Haselhoff Groep gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.
Close