Uitgebreid zoeken
Recente artikelen
op5-8-2016 12:18
3126 bekeken | 0 reacties
op3-8-2016 15:10
3090 bekeken | 0 reacties
op13-7-2016 16:09
3089 bekeken | 0 reacties
op10-6-2016 17:36
3193 bekeken | 0 reacties

Service Coördinator Beheer

Nieuw

Functie omschrijving

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor incidenten, changes en service aanvragen;
• Je draagt bij aan het snel en efficiënt coördineren van incidenten, changes en service aanvragen;
• Je bewaakt de operationele afspraken en Dienst Verlening Overeenkomst (DVO) targets door je collega’s en de System Integrators aan te sturen en zorgt voor een uitstekende communicatie met gebruikers en klanten.

Functie eisen

• Afgeronde relevante HBO opleiding aangevuld met relevante cursussen;
• 3 - 5 jaar relevante werkervaring als Service Coördinator;
• Kennis van ITIL en BISL;
• Ervaring met ITSM;
• Kennis van de energiebranche is een pré;
• Communicatief sterk, klantgericht en een teamspeler;
• Je houdt overzicht en bent resultaatgericht;
• Affiniteit met proces verbetering;
• Een hoog verantwoordelijkheidsgevoel;
• Je beschikt over een helikopterview, bent inhoudelijk deskundig en goed in het uitvoeren en verbeteren van werkzaamheden binnen de afdeling.

Bedrijfsprofiel

• Onze opdrachtgever is actief in het hart van de energiesector
• Met het oog op de komende marktontwikkelingen verwacht de organisatie te groeien
• De organisatie verwacht meer complexe projecten op zich te nemen
• Er wordt gewerkt aan een betrouwbare en innovatieve ICT-infrastructuur
• Vertrouwelijke omgang met persoonsgegevens en juiste controles op de mark faciliterende systemen is essentieel.

Bedrijfscultuur

• De lat ligt hoog: de organisatie en haar medewerkers hebben een enorme drive
• De druk om te presteren ligt hoog
• Als individu kun je het verschil maken
• Ruimte voor ontwikkeling in je eigen vakgebied én de energiesector
• De mogelijkheid om in deze boeiende sector het verschil te maken
• Veel vrijheid om te bepalen waar en wanneer jij werkt.

Arbeidsvoorwaarden

• Uitstekend salaris
• Mobiliteitsvergoeding
• Pensioenregeling
• 30 vakantiedagen
• Jaarcontract met de intentie van een vast contract

Locatie

Amersfoort

Contactpersoon

Hans Warmerdam
T: (0346) 586 000
© Haselhoff Groep 2017  |  Powered by OTYS Recruiting Technology
Haselhoff Groep gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses. Meer weten?
Close