Login
Close
Inloggen

Technisch applicatiebeheerder - Amsterdam

Meer details
Match criteria
Regio
  • Noord-Holland
Opleidingsniveau
  • MBO +
  • ,
  • HBO +
  • ,
  • WO
Werkervaring
  • Ervaren (5 tot 10 jaar)
  • ,
  • Senior (meer dan 10 jaar)

Functie omschrijving

De technisch applicatiebeheerder:

  • is iemand die complexe vragen op applicatiegebied kan analyseren, doorzien en oplossen, of kan uitzetten bij onze leveranciers en hierbij een duidelijke regierol op zich neemt;
  • toont ‘ownership’: geeft niet op voordat duidelijk is wat er aan de hand is, maar kan ook goed hulp inroepen en nadenken wat er nodig is om issues op te lossen;
  • heeft kennis van en ervaring met de dynamiek van applicatieprojecten waarbij veel partijen betrokken zijn, zowel intern als extern;
  • is een echte teamplayer die graag samenwerkt en de samenwerking opzoekt waar nodig;
  • begrijpt dat applicaties uiteindelijk altijd met plezier en succes gebruikt moeten worden door de eindklanten (ondersteunend personeel, docenten en studenten);
  • kan lezen en schrijven met Windows en kent de Mac of wil deze graag leren kennen, heeft hierin geen uitgesproken voorkeur maar gaat bovenal voor een tevreden eindklant;
  • is iemand die zijn eigen werk goed kan overzien, plannen, rapporteren en documenteren en bijdragen kan leveren aan het management in de vorm van rapportages en plannen.

Functie eisen

De ideale kandidaat:

  • heeft minimaal hbo werk- en denkniveau verkregen door een relevante ICT-opleiding, of door de combinatie van werkervaring en training;
  • heeft minimaal vijf jaar relevante werkervaring in de ICT waarin hij/zij te maken had met klantgerichte processen rondom applicaties in de ruimste zin;
  • heeft goede kennis van het Microsoft platform (Office 365, AD, Azure, Windows 10, Teams, Sharepoint enz.) en minimaal drie jaar werkervaring met dit platform;
  • heeft bij voorkeur hands-on ervaring met de Apple Mac in kantooromgevingen (Jamf Pro, DEP);
  • kennis van PowerShell en SQL;
  • heeft goede kennis van moderne technische architecturen gebaseerd op ‘Cloud’;
  • heeft passie en begrip voor de uitoefening van kunst en het onderwijs in de kunsten;
  • heeft uitstekende communicatieve vaardigheden, in woord en geschrift;
  • heeft het vermogen zelfstandig en gestructureerd te werken;
  • heeft een resultaatgerichte en pragmatische aanpak, waarbij hij/zij hoofd- en bijzaken weet te scheiden;
  • heeft bij voorkeur enige ervaring als coördinator of projectleider, dit komt van pas bij de aansturing van de leveranciers.

Bedrijfsprofiel

  • De Breitner Academie, de Academie van Bouwkunst, het Conservatorium van Amsterdam, de Nederlandse Filmacademie, de Reinwardt Academie en de Academie voor Theater en Dans vormen samen de Amsterdamse Hogeschool voor de Kunsten (AHK). In tal van specialistische hbo-studierichtingen op bachelor- en masterniveau leidt de AHK studenten op tot het nationale en internationale werkveld van kunst, cultuur en erfgoed. Binnen de AHK zijn de ondersteunende diensten centraal ondergebracht in het Servicebureau, bestaande uit de afdelingen Concerncontrol, Centrale administratie, ICT, Informatiemanagement, Huisvesting en Facilitair beheer, P&O en Kwaliteit, communicatie en beleid.
  • ICT is belast met de voorbereiding, coördinatie en uitvoering van het ICT-beleid voor de gehele hogeschool. De afdeling beheert en onderhoudt alle binnen de AHK formeel in gebruik zijnde applicaties ten behoeve van onderwijs, bedrijfsvoering en kantoorautomatisering. Verder verzorgt de afdeling het beheer en onderhoud van de ICT-infrastructuur en ondersteunt zij alle medewerkers en studenten in het gebruik van ICT-apparatuur, -producten en -diensten.
  • De afdeling ICT bestaat uit circa vijftien vaste medewerkers en valt onder het Servicebureau dat een divers dienstenpakket faciliteert aan de academies van de AHK. De ICT-afdeling kenmerkt zich door een grote dynamiek en variëteit aan ICT-technieken en -toepassingen. Het motto is eenheid in verscheidenheid en van daaruit wordt service geboden aan alle eindklanten. Met een focus op
    excellent onderwijs is de AHK ook op ICT-gebied vooruitstrevend te noemen. Binnen haar muren is dan ook een keur aan state-of-the-art infrastructuur en applicaties te vinden. Als nieuwe applicatiebeheerder zie jij hierin een duidelijke uitdaging en krijg je hier, iedere dag weer, energie van.
  • De applicatiebeheerder krijgt een plek in een team van zes collega’s binnen de IT Operations van de ICT-afdeling, er wordt gerapporteerd aan de manager IT Operations. Verder wordt nauw samengewerkt met medewerkers van de ICT Servicedesk en met functioneel beheerders vanuit de afdeling Informatiemanagement. Een deel van de tijd zal besteed worden aan het oplossen van
    tweedelijns tickets en verder werk je mee aan changes en projecten binnen het aandachtsgebied applicaties.
  • Centraal binnen IT Operations staan ontwerp, uitrol en technisch beheer van de applicaties en infrastructuur. Hierbij is een groot gedeelte van de beschikbare applicaties naar ‘de cloud’ gebracht, ervaring daarmee is dan ook onontbeerlijk. Een belangrijk deel van de dagelijkse tickets en changes voor de applicatiebeheerder spelen zich af rondom Identity en Access Management (IAM), Office 365 (m.n. Teams en SharePoint) en Unified Communications op basis van Teams en Anywhere365.

Bedrijfscultuur

Waarom is het leuk om bij de Amsterdamse Hogeschool voor de Kunsten te werken?

  • AHK streeft naar excellent onderwijs op kunstgebied en is internationaal gereputeerd en onderscheiden. Dit maakt het uitdagend om als ondersteunende dienst aan mee te werken.
  • De AHK onderscheidt zich vanuit 6 academies naar eenheid in verscheidenheid en dat maakt het leuk en divers.
  • Het team begeeft zich steeds meer richting een regierol richting de leveranciers van de applicaties.
  • Veel vrijheid om de rol in te richten en initiatieven te nemen zoals jij dat goed acht.
  • Pro-activiteit en initiatief wordt ZEER gewaardeerd.
  • Je kan voorstellingen en activiteiten vanuit de AHK bijwonen als je dat wilt.

Arbeidsvoorwaarden

  • Aanstelling en honorering vinden plaats volgens de cao-hbo.
  • Er is sprake van een goed pakket secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder ruime verlofregelingen (meer dan 40 dagen!) die een goede werk-/privébalans mogelijk maken en een “dertiende maand”.

Locatie

Amsterdam

Publicatie datum

16.09.2020

Contactpersoon

I Keur
M: (06) 5345 2305

2020-09-16 Haselhoff Groep
Consultant
Irene Keur
Mobiel: (06) 5345 2305
Copyright © 2020 Haselhoff Groep   |  Sitemap   |  Privacy statement
Snel zoeken
Haselhoff Groep gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.
Close